Cette page explique comment Imamina Délices utilise vos informations lorsque vous consultez imaminadelices.com, passez une commande ou nous contactez.
Mise à jour : 1er novembre 2026.
Responsable du traitement et contact
Exploitant : Imam Alioune Ndiaye, entrepreneur individuel exerçant sous l’enseigne LIDIEUNTIMA.
Nom commercial du site : Imamina Délices.
Adresse professionnelle : Cité Conachap, villa 163, Grand Yoff, Dakar, Sénégal.
RCCM : SN DKR 2018 A 19727.
NINEA : 006933742.
Responsable de publication : Imam Alioune Ndiaye.
Pour toute question concernant vos données, contactez Imamina Délices à support@imaminadelis.com ou sur WhatsApp au +221 76 136 29 14.
Les informations utilisées
- Votre commande : prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse et zone de livraison, produits, quantités, ajustements d’ingrédients, montants, mode de paiement choisi et état de la commande.
- Vos précisions : les indications facultatives que vous ajoutez pour le livreur et les messages que vous nous envoyez. Évitez d’y inscrire des informations médicales ou sensibles ; une préférence de recette peut être indiquée sans en expliquer le motif.
- Votre compte, si vous en créez un : informations de connexion, coordonnées et historique de commandes. Les mots de passe sont protégés par les mécanismes de WordPress et ne sont pas enregistrés en clair.
- Le fonctionnement du site : adresse IP, navigateur, appareil, journaux techniques et informations de session nécessaires à la sécurité et au panier.
- L’origine des commandes : page d’entrée, site référent, paramètres de campagne présents dans le lien, type d’appareil et nombre de pages consultées pendant la session, dans le cadre de la fonction d’attribution de WooCommerce.
Les champs signalés comme obligatoires servent à traiter votre commande et à organiser sa livraison. Sans ces informations, nous ne pouvons pas finaliser la commande. Les précisions de livraison et la création d’un compte restent facultatives.
À quoi servent ces données ?
Elles servent à préparer vos produits, respecter vos choix d’ingrédients, confirmer et suivre votre commande, vous joindre si nécessaire, organiser la livraison, répondre à vos demandes et assurer la sécurité de la boutique. Les données d’origine des commandes permettent de comprendre comment les clients découvrent nos produits.
Le traitement d’une commande repose sur les démarches demandées par le client et l’exécution de la vente. Certaines informations doivent également être conservées pour respecter les obligations légales et comptables. Une commande ne vaut pas, à elle seule, accord pour recevoir des publicités.
Qui peut y avoir accès ?
L’équipe habilitée d’Imamina Délices accède aux informations utiles à la gestion de la boutique. Le livreur reçoit uniquement les renseignements nécessaires à la livraison, notamment le nom, le téléphone, l’adresse et les indications pratiques. Les prestataires d’hébergement, de messagerie et de maintenance peuvent traiter des données pour faire fonctionner et sécuriser le service. Une autorité compétente peut également obtenir des informations lorsqu’une obligation légale l’exige.
Les commandes par WhatsApp et les réseaux sociaux
Le bouton « Commander sur WhatsApp » ouvre un message prérempli avec le produit, son lien, la quantité et les ajustements confirmés. Vous pouvez le relire et le modifier avant de l’envoyer. Ce clic ne valide pas de commande WooCommerce et n’effectue aucun paiement.
Si vous utilisez WhatsApp, Facebook ou Instagram, les données transmises à ces services sont également traitées selon leurs propres règles. Ces liens vous font quitter notre site. Consultez notamment la politique de confidentialité de WhatsApp et celle de Meta.
Cookies et session de navigation
La boutique utilise des cookies pour mémoriser le panier et maintenir la session. Les cookies woocommerce_cart_hash et woocommerce_items_in_cart durent normalement le temps de la session ; le cookie wp_woocommerce_session_ dure normalement deux jours. Des cookies WordPress peuvent aussi être utilisés pour la connexion au compte et la sécurité.
La fonction d’attribution des commandes utilise les cookies sbjs_* pour reconnaître l’origine de la visite. Le cookie sbjs_session expire normalement après 30 minutes et les autres cookies de cette fonction à la fin de la session. Lorsqu’une commande est passée, les informations d’origine peuvent être enregistrées avec celle-ci.
Vous pouvez consulter, supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur. Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher le panier ou la connexion de fonctionner correctement.
Durée de conservation
- Commandes : pendant leur préparation, leur livraison et le suivi des demandes, puis pendant les durées nécessaires aux obligations légales, comptables ou à la résolution d’un litige. Les informations qui doivent être conservées à ce titre ne peuvent pas être supprimées immédiatement sur demande.
- Compte client : pendant son utilisation et jusqu’à sa fermeture, sous réserve des informations de commande qui doivent être conservées séparément.
- Échanges : le temps nécessaire pour répondre et assurer le suivi de la demande ou de la commande concernée.
- Cookies : selon les durées de session précisées ci-dessus. Les journaux et sauvegardes suivent également les contraintes techniques et de sécurité de l’hébergement.
Hébergement et traitements hors du Sénégal
Le site et sa messagerie utilisent les services de Hostinger. Selon les infrastructures et les services utilisés, des données peuvent être hébergées ou traitées hors du Sénégal. Les échanges sur WhatsApp et les réseaux sociaux impliquent aussi les infrastructures de leurs opérateurs. Vous pouvez nous contacter pour demander des précisions sur les destinataires et les transferts concernant vos données.
Vos droits
Dans les conditions prévues par la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008, vous pouvez demander des informations sur le traitement, accéder à vos données, faire corriger des informations inexactes et demander leur suppression lorsque leur conservation n’est plus justifiée. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements pour un motif légitime, notamment à la prospection.
Adressez votre demande au contact indiqué en haut de cette page, en précisant les informations concernées. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire pour éviter de communiquer vos données à une autre personne. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission des Données Personnelles du Sénégal.
Les informations sur l’éditeur et l’hébergement figurent dans nos mentions légales.